Gibt es negative Kundenmeinungen zu LevelUp?
Das LevelUp Casino besitzt eine Trust-Pilot-Bewertung von 2,4 Sternen. Dieser Wert ist ausbaufähig und ist hauptsächlich auf Bewertungen im Zusammenhang mit der Auszahlung zurückzuführen. Mehrere Nutzer beschreiben Probleme bei der Auszahlung. Dabei soll es unter anderem an einem sehr langwierigen und komplizierten Verifikationsprozess scheitern. Zudem berichten mehrere User über abgelehnte Dokumente.
Positiv ist jedoch hervorzuhaben, dass der Kundenservice sich die Zeit nimmt und auf die negativen Bewertungen reagiert. Es hinterlässt also den Eindruck, dass man sich um eine Verbesserung bzw. eine Fehlerbehebung bemüht.
Was sagen die Kunden grundsätzlich über LevelUp Casino
Lässt man mal die Probleme bei der Auszahlung außen vor, fallen die Stimmen über das Spielerlebnis und die Website an sich recht positiv aus. Nutzer heben insbesondere die Vielzahl an Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten und die große Auswahl an Slots hervor. Auch die mobile App wird von vielen Nutzern positiv bewertet.
- Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten
- Große Auswahl an Slots
- Mobil erreichbar
