Tsars Erfahrungen Ausführlicher Testbericht & Bewertung

Der erste Eindruck von Tsars fällt sehr positiv aus. Obwohl es sich bei Tsars um einen ganz neuen Anbieter handelt und das Unternehmen bis dato noch keine europäische Glücksspiellizenz vorweisen kann, können im Internet kaum negative Kundenbewertungen zum Casino Angebot nachgelesen werden. Nichts deutet darauf hin, dass Gewinnauszahlungen nicht korrekt vorgenommen werden. Obwohl die Website von Tsars in englischer Sprache ist, haben Kunden aus dem österreichischsprachigen Raum die Möglichkeit, mit dem Kundenservice in deutscher Sprache zu kommunizieren. Dies ist für Kunden aus Österreich stets ein sehr wichtiges Kriterium, da gerade Sprachbarrieren im Falle von Problemen sehr ärgerlich sind.

Logo
Bewertung	6.0
Firmensitz	Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, P.O. Box 423
Lizenz	curacao
Anzahl an Spielen	865
Auszahlungsrate	94.50%
Bonus	300€

Neukunden erhalten derzeit nach ihrer erfolgreichen Erstanmeldung einen hohen gestaffelten Tsars Willkommensbonus. Dieser Einzahlungsbonus setzt sich aus Bonusgeld und Freispielen für ein Slot Game (aktuell für „Book of Death“) zusammen. Wie auch die regelmäßig angebotenen Bestandskundenboni ist auch der Willkommensbonus an verschiedene Umsatzbedingungen gebunden. Unbedingt sollten Kunden darauf achten, dass diese nur einen bestimmten Zeitraum haben, um die Bonusbedingungen zu erfüllen. Bei den meisten Tsars Boni beträgt dieser Zeitraum 30 Tage.

Die englischsprachige Webseite von Tsars ist sehr modern, stylisch, hell und farbenfroh gestaltet. Kunden dürften sich auf der Seite schnell zurechtfinden, da die Navigation einfach und logisch ist. Auf der Startseite finden Kunden den Registrierungsbutton, Informationen zu den Kontaktmöglichkeiten mit dem Kundenservice sowie eine Übersicht über alle angebotenen Casino Spiele. Über die Suchfunktion kann direkt das Lieblingsspiel aufgerufen werden. Auch der Zutritt zum Live Bereich ist direkt über die Startseite möglich.

Die Registrierung als Neukunde bei Tsars ist sehr einfach und nimmt nur kurze Zeit in Anspruch. Direkt auf der Startseite finden neue Spieler den Registrierungsbutton. Nach dem Klick auf diesen Button öffnet sich eine Anmeldemaske. In dieser müssen einige persönliche Daten, wie zum Beispiel der vollständige Name, die Anschrift und die E-Mail Adresse, hinterlegt werden. Auch müssen Kunden direkt in der Anmeldemaske ihren Benutzernamen, ihr gewünschtes Passwort und ihre Währung eingeben. Wenn neue Spieler das Anmeldeformular ausgefüllt und abgeschickt haben, erhalten diese eine E-Mail von Tsars. Die E-Mail enthält einen Bestätigungslink, auf den geklickt werden muss, um die Registrierung final abzuschließen. Im Anschluss ist das Kundenkonto direkt freigeschaltet und einsatzbereit.

Tsars ein seriöser und sicherer Anbieter und ist über eine Lizenz des Karibikstaates Curacao zugelassen. Eine besonders sichere europäische Glücksspiellizenz liegt bislang nicht vor. Um die persönlichen Daten von Kunden bestmöglich zu schützen, nutzt das Online Casino für die Übermittlung von sensiblen Kundendaten besonders sichere SSL-Verschlüsselungen. Zudem verkauft das Unternehmen Kundendaten nicht an andere Firmen weiter. Von Hackerangriffen auf die Kundendaten von Tsars ist bislang nichts bekannt.

Die gute Nachricht zuerst: Der Kundensupport von Tsars spricht neben englisch und einigen weiteren Sprachen auch österreichisch. Vor einer Sprachbarriere müssen sich Kunden aus Österreich, die den Support kontaktieren möchten, dementsprechend nicht fürchten.

Zu erreichen ist das Supportteam 24/7, steht also auch an Wochenenden und Feiertagen bereit. Die schnellste und einfachste Möglichkeit, das Supportteam zu erreichen ist der Live Chat. Der Chat kann bequem binnen weniger Sekunden über die Webseite geöffnet werden. Darüber hinaus haben Kunden die Möglichkeit die Mitarbeiter von Tsars per E-Mail zu erreichen. Eingehende Mails werden nach zwei bis drei Tagen beantwortet. Eine Hotline wird derzeit noch nicht angeboten.

Obwohl Tsars noch ein ganz neues Online Casino ist, befinden sich schon die Spiele der weltweit bekanntesten Provider im Spielportfolio dieses Anbieters. Zu den renommiertesten Namen gehören unter anderem NetEnt, Microgaming, Yggdrasil und Play n Go. Auch die Werke weniger bekannter und aufstrebender Provider, wie Nolimit City oder Thunderkick, können bei Tsars gespielt werden. Insgesamt kooperiert Tsars aktuell mit mehr als 30 Entwicklerfirmen.

Gerade im Bereich der Spielautomaten punktet das Spielangebot von Tsars auf ganzer Linie. So haben Spieler die Qual der Wahl zwischen aktuell mehr als 4.000 (!) farbenfrohen Spielautomaten. Die meisten verfügbaren Slots gehören zur Gruppe der Video-Slots. An echten Hits mangelt es hier auf keinen Fall: Im Programm treffen Sie unter anderen auf Book of Dead, Gonzo’s Quest, Deadwood, Dead or Alive 2, Big Bad Wolf und Pink Elephants 2.

Viele der angebotenen Slots lassen sich bereits mit einem Cent Einsatz pro Gewinnlinie spielen. Zeitgleich sind nicht selten Einsätze von bis zu 100 Euro oder mehr pro Runde zugelassen. Leider gibt es bei den Auszahlungen Limits. So können sich Kunden täglich maximal 2.000 Euro auszahlen lassen. Das wöchentliche Auszahlungslimit beträgt 5.000 Euro, das monatliche Limit 10.000 Euro und das Jahreslimit 50.000 Euro. Für High Roller sind diese eher niedrig angesetzten Limits wenig attraktiv. Bezüglich der genauen RTP-Auszahlungsquoten liegen bislang noch keine verlässlichen Informationen vor.

Das Tischspiel Roulette gehört zu den absoluten Tischspielklassikern. In dem Spiel geht es darum, vor Beginn des Spiels einen Einsatz zu machen. Der Groupier wirft eine Kugel in das sich drehende Roulette Rad. Die Möglichkeit Einsätze zu tätigen wird mit der Ansage des Dealers „Nichts geht mehr!“ beendet. Spieler, die die Zahl oder die Farbe, auf der die Kugel landet, richtig voraussagen, haben Chancen auf hohe Gewinne. Bei Tsars wird Roulette in unterschiedlichen Varianten (besonders beliebt sind das Amerikanische Roulette und das Europäische Roulette) sowohl im automatenbasierten Casino als auch im Live Casino angeboten.

Blackjack ist neben Poker das international beliebteste und bekannteste Kartenspiel. Die Spielregeln sind sehr einfach und können schnell erlernt werden. Ziel des Spielers ist es, den Croupier zu schlagen, in dem das eigene Kartenblatt näher an die Zahl 21 kommt als das des Dealers. Dabei darf die 21 nicht überschritten werden. Bei Tsars ist besonders Blackjack in der Standardvariante sehr beliebt. Es werden jedoch auch die Varianten Exposure Blackjack, Blackjack Surrender und Pontoon Blackjack angeboten. Tsars Kunden können sich beim Blackjack sowohl im regulären Casino Bereich als auch im Live Bereich austoben.

Für Poker gilt: Old But Gold. Das Kartenspiel hat bereits eine lange Tradition, dabei aber nie seinen Charme und seine Anziehungskraft verloren. Dies wird bei Tsars dadurch verdeutlicht, dass Spieler die Wahl zwischen unterschiedlichen Varianten haben und Poker sowohl im automatenbasierten Casino als auch im Live Bereich gespielt werden kann. Die besonders gefragten Spielvarianten Texas Hold’em, Omaha und Stud Poker befinden sich natürlich bei Tsars im Spielportfolio.

Neben den absoluten Publikumsmagneten Roulette, Blackjack und Poker bietet Tsars auch viele weitere Spielhighlights an. Unter anderem werden Baccarat, Karten- und Würfelspiele, Rubbellose und Bingo offeriert.

Zu einem guten Online Casino gehört immer auch ein solider Live Bereich. Über diesen verfügt Tsars. Der Live Bereich wird von Evolution betrieben. Im Live Bereich haben Spieler die Wahl zwischen derzeit 80 unterschiedlichen Tisch- und Kartenspielen. Neben den Klassikern Roulette, Blackjack und Poker gibt es auch Baccarat, Sic Bo, ein paar Casino Poker Versionen und ein paar Gameshows im Live Casino zu finden. Zu den angebotenen Gameshows gehören Lightning Roulette, Side Bet City, Football Studio, Dreamcatcher, Monopoly, Lightning Dice, Crazy Times sowie Deal or No Deal. Die möglichen Einsätze im Live Casino von Evolution reichen von 10 Cent bei einigen Gameshows bis hin zu 10.000 Euro beim Blackjack. Bei Baccarat können sogar bis zu 15.000 Euro gesetzt werden. Sowohl Einsteiger als auch Profis finden im Tsars Online Casino Spiele mit Setzlimits, die zu ihren individuellen Spielkünsten passen.

Neue Spieler können sich über die Webseite oder die mobile Web App registrieren. Den Registrierungsbutton finden Sie direkt auf der Startseite. Für die Anmeldung müssen ein paar persönliche Angaben gemacht werden. Die Anmeldung muss dann von Ihnen noch rückbestätigt werden. Wenn soweit alles geklappt hat, ist Ihr neues Kundenkonto zu sofort freigeschaltet.

Ja, Kunden können bei Tsars auch ohne vorherige Anmeldung spielen. Dies ist deshalb möglich, weil für jedes Spiel eine kostenlose Demo-Version angeboten wird. In den Demo-Versionen wird nicht um Echtgeld gespielt. Die Demos bieten eine gute Vorbereitung auf das spätere Spielen und die Möglichkeit, sich im Vorfeld Strategien zu überlegen, wie später erfolgreich um Echtgeld gespielt werden kann.

Tsars Kunden haben die Wahl zwischen einigen sicheren und gebührenfreien Ein- und Auszahlungsmethoden. So können Sie zwischen Kreditkarte (Visa und Mastercard), Neosurf, Ecopayz, PM sowie den Kryptowährungen Bitcoin und Litecoin wählen. PayPal wird bislang noch nicht angeboten. Auch andere beliebte Zahlungsvarianten wie beispielsweise die E-Wallets Skrill, NETELLER und Trustly, Online Banking, Sofortüberweisung und die paysafecard werden derzeit nicht als Zahlungsvariante offeriert.

Auszahlungen müssen immer aktiv von Kunden über ihr Kundenkonto beantragt werden. Die Auszahlung muss mindestens 20 Euro betragen. Nachdem Kunden ihre Auszahlung beantragt haben, wird die Auszahlungsanforderung binnen weniger Stunden bearbeitet. Bei den Online Zahlungsvarianten und den Kryptowährungen geht das Geld meist schon ein paar Stunden später ein. Bei den klassischen Auszahlungsmethoden (zum Beispiel bei der Kreditkarte) kann es ein paar Tage dauern, bis das Geld gutgeschrieben wird.

Eine native Tsars App wird aktuell noch nicht angeboten. Wenn Sie mobil über Ihr Smartphone oder Tablet spielen möchten, können Sie hierfür die mobile Web App nutzen. Diese kann über das Browserfenster des Endgeräts aufgerufen werden. Die Nutzung der mobilen Web App ist kostenlos. Die Darstellungen passen sich wenige Sekunden nach dem Öffnen automatisch der Display- beziehungsweise Bildschirmgröße an.

Bei Tsars können alle Spiele uneingeschränkt auch auf dem Handy gespielt werden. Obwohl diesbezüglich keine Beschränkungen vorgesehen sind, kann es in wenigen Fällen passieren, dass sich vielleicht einmal ein Spiel nicht öffnen lässt. Dieses Problem wird aber aktuell nach und nach von Tsars behoben. Die vielen Spiele werden nämlich gerade in den mobilen Modus transferiert.