Política de privacidad, Cookies y Protección de Datos
Estimados miembros,
Casino.online se preocupa por cómo se debe procesar los datos personales de sus miembros. Hemos actualizado nuestra política siguiendo la implementación del Protección de Datos (GDPR) en la legislación europea.
Esta política explica qué información recopilamos cuando usa los sitios, servicios, aplicaciones móviles, productos y contenidos de Casino.online. También proporciona información sobre cómo almacenamos, usamos, transferimos y eliminamos esa información. Además, proporciona información importante sobre cómo procesamos la información que puede estar relacionada con usted ("datos personales") y sobre sus derechos legales.
Esta Política no tiene la intención de reemplazar los términos de cualquier contrato que tenga con nosotros, ni los derechos que pueda tener bajo las leyes de protección de datos. Nuestro objetivo no es solo cumplir con la legislación de privacidad, sino ganar su confianza.
¿Quién es responsable de cuidar sus datos personales?
Casino.online es principalmente responsable de cuidar sus datos personales ("El Responsable de sus Datos"). El Responsable de los Datos es la empresa que determina los medios y fines del tratamiento de los datos personales.
Debe saber que, aunque somos principalmente responsables de cuidar sus datos personales, la información puede estar almacenada en bases de datos a las que otras empresas pueden tener acceso. Cuando otras empresas accedan a sus datos personales, todas cumplirán con los estándares establecidos en esta Política.
Casino.online y la protección de datos
Al enviar sus datos personales a Casino.online, ya sea a través del sitio web o de otro modo, se considera que ha dado su consentimiento a Casino.online para recopilar y procesar sus datos personales y, más específicamente, para aceptar lo siguiente:
¿Está Casino.online procesando datos personales?
Cuando Casino.online recopila, usa, divulga, transfiere, almacena o elimina datos personales, significa que está procesando esos datos. Dicho procesamiento debe realizarse de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esto significa procesar los datos personales únicamente para fines autorizados, procesar la cantidad mínima de datos personales necesaria para el funcionamiento adecuado del sitio web, almacenar los datos solo durante el tiempo necesario, etc. En este contexto, le informamos que Casino.online es el responsable del tratamiento de sus datos.
Política de Privacidad
Estimados miembros,
Casino.online se preocupa por cómo se debe procesar los datos personales de sus miembros. Hemos actualizado nuestra política siguiendo la implementación del GDPR en la legislación europea.
Esta política explica qué información recopilamos cuando usa los sitios, servicios, aplicaciones móviles, productos y contenidos de Casino.online. También proporciona información sobre cómo almacenamos, usamos, transferimos y eliminamos esa información. Además, proporciona información importante sobre cómo procesamos la información que puede estar relacionada con usted ("datos personales") y sobre sus derechos legales.
Esta Política no tiene la intención de reemplazar los términos de cualquier contrato que tenga con nosotros, ni los derechos que pueda tener bajo las leyes de protección de datos. Nuestro objetivo no es solo cumplir con la legislación de privacidad, sino ganar su confianza.
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?
Casino.online es el principal responsable del tratamiento de sus datos personales ("Su Responsable del Tratamiento de Datos"). Responsable del Tratamiento de Datos significa la empresa que determina los medios y fines del procesamiento de los datos personales.
Debe tener en cuenta que, aunque somos los principales responsables del tratamiento de sus datos personales, la información puede almacenarse en bases de datos a las que pueden acceder otras empresas. Al acceder a sus datos personales, todas las empresas cumplirán con los estándares establecidos en esta Política.
Casino.online y la protección de datos
Al enviar datos personales a Casino.online, ya sea a través del sitio web o por otros medios, se considerará que ha dado su consentimiento para que Casino.online recopile y procese sus datos personales y, en particular, que ha aceptado lo siguiente:
¿Casino.online procesa datos personales?
Cuando Casino.online recopila, utiliza, divulga, transfiere, almacena o elimina datos personales, significa que está procesando datos. Dicho procesamiento debe realizarse de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esto implica procesar los datos personales únicamente para fines autorizados, procesar la cantidad mínima de datos personales necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web, almacenar los datos solo durante el tiempo necesario, etc. En este contexto, le informamos que Casino.online es el responsable del tratamiento de sus datos.
¿Qué datos personales se recopilan?
Datos personales o información personal significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos). Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de identidad: nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento o género.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y números de teléfono.
- Datos técnicos: dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Datos de perfil: nombre de usuario y contraseña (si aplica), configuraciones y preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
- Datos de marketing y comunicaciones: sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, así como sus preferencias de comunicación.
¿Cómo usamos sus datos personales?
Casino.online recopilará información directamente de usted cuando utilice nuestros servicios o visite nuestro sitio web. Usamos sus datos personales para:
- Enviar correos electrónicos promocionales relacionados con productos y servicios. Consulte también la Sección 6 sobre marketing directo.
- Analizar la información en nuestros sistemas y bases de datos para mejorar la forma en que gestionamos nuestro negocio y nuestros sitios web, de acuerdo con las preferencias de los usuarios, con el fin de proporcionar un mejor servicio y experiencia de usuario.
- Mejorar y orientar los anuncios que recibe de nosotros.
- Registrarlo en un foro de chat o comunidad (si está disponible) en el que pueda proporcionar comentarios.
- Cumplir o ejercer cualquiera de nuestras obligaciones o derechos legales.
Solo procesaremos sus datos personales para los fines establecidos en esta Sección 3 y cuando estemos seguros de que:
- Ha dado su consentimiento para que utilicemos sus datos de esa manera, o
- Nuestro uso de sus datos personales es necesario para respaldar los "intereses legítimos" que tenemos como empresa (por ejemplo, mejorar nuestros productos o realizar análisis en nuestras bases de datos), de una manera proporcionada y que respete su privacidad.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
Trabajamos con varios terceros para gestionar nuestro negocio y prestar nuestros servicios. Estos terceros pueden, ocasionalmente, necesitar acceso a sus datos personales:
- Proveedores de servicios de análisis (como Google, Yandex.Metrica, Hotjar y VWO), que procesan datos personales para sus propios fines como Responsables del Tratamiento de Datos. Consulte nuestra Política de Cookies en el Anexo para conocer cómo evitar el acceso de los proveedores de análisis a sus datos personales.
- Proveedores de servicios o procesadores de datos que gestionan sus datos personales según nuestras instrucciones, por ejemplo, servicios en la nube.
- Nuestras filiales dentro del grupo Casino.online, ubicadas dentro o fuera de la UE/EEE. Las transferencias de datos personales estarán sujetas a acuerdos internos de transferencia de datos del grupo Casino.online.
- Cuando exista una obligación legal de revelar información o sea necesario para proteger nuestros intereses o seguridad.
- En caso de venta, compra o reorganización de nuestro negocio o activos, o si nuestros activos son adquiridos por un tercero, incluidos compradores o vendedores potenciales.
Uso de WhatsApp y datos personales
Utilizamos un proveedor externo para enviar mensajes a través de WhatsApp. Sus datos nunca serán compartidos ni vendidos, y podrá darse de baja enviando un mensaje con la palabra "stop".
Toda la información publicada en el Servicio es responsabilidad exclusiva de WhatsApp Inc., propietaria de la aplicación WhatsApp.
Casino.online no revelará ninguna información de sus clientes a WhatsApp Inc.
Las condiciones de uso de la aplicación están disponibles en el portal web del propietario de la aplicación (https://www.whatsapp.com/). Al activar el servicio, el usuario acepta dichas condiciones.
El propietario de la aplicación será el único responsable de su funcionamiento.
El usuario será el único responsable de los datos que intercambie a través del servicio.
Casino.online no será responsable de la recopilación de tráfico en caso de cambios en la configuración de la aplicación WhatsApp, ya que estos están bajo el control del propietario de la aplicación.
¿Cuáles son sus derechos?
Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. No obstante, esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.
Usted tiene derecho a:
- Obtener confirmación sobre si Casino.online procesa sus datos personales y acceder a dicha información.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Pedir la eliminación de sus datos cuando:
- Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Haya retirado su consentimiento.
- Se haya opuesto con éxito al procesamiento.
- El procesamiento haya sido ilegal.
- Sea necesario para cumplir con una obligación legal.
- Restringir el procesamiento de sus datos en ciertos casos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento de Datos.
- Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
- Obtener información sobre las garantías en caso de transferencia internacional de datos.
- Presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos enviando un correo a feedback@casino.online o por escrito a la dirección de Casino.online indicada en la Sección 1.
Política de cookies — Apéndice A
Usamos cookies
Para ofrecerle un conjunto completo de funciones cuando visite nuestro sitio web, reconocer sus preferencias y hacer el uso de nuestro sitio web más cómodo y conveniente, usamos "cookies".
¿Qué son las cookies?
Una cookie, píxel o tecnología similar es un pequeño archivo o información guardada en su computadora o dispositivo cuando visita el sitio web. Permite que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a ingresarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.
Sus opciones
Al utilizar nuestro sitio web, acepta el uso y almacenamiento de cookies en su computadora o dispositivo. Generalmente, puede ver nuestro sitio web sin cookies, pero algunas partes del sitio web pueden no funcionar correctamente o la navegación puede ser más lenta.
Si no desea que las cookies se almacenen en su computadora o dispositivo, puede desactivar la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. También puede eliminar las cookies almacenadas en la configuración del sistema de su navegador en cualquier momento.
Para obtener más información sobre cómo desactivar o eliminar cookies, puede consultar aquí: https://www.aboutcookies.org/cookie-faq/. Sin embargo, tenga en cuenta que si no acepta ninguna cookie, esto puede restringir la funcionalidad de nuestras ofertas.
Categorías de cookies
Usamos cookies para diferentes fines y con diferentes funciones. Algunas cookies son:
- Necesarias desde un punto de vista técnico (necesidad técnica)
- Almacenadas y utilizadas durante un período de tiempo determinado (duración del almacenamiento)
- Colocadas y almacenadas por nosotros o por un tercero (proveedor de cookies).
Necesidad técnica
Cookies que son técnicamente:
- Necesarias: Usamos ciertas cookies porque son estrictamente necesarias para que el sitio web y sus funciones funcionen correctamente. Estas cookies se colocan automáticamente en su computadora o dispositivo cuando accede al sitio web o a una función específica, a menos que haya configurado su navegador para rechazar las cookies.
- No necesarias: Las cookies que no son estrictamente necesarias se colocan en su computadora o dispositivo para mejorar la comodidad y el rendimiento de nuestro sitio web o guardar ciertos ajustes que haya realizado. También usamos cookies no estrictamente necesarias desde un punto de vista técnico para obtener información sobre la frecuencia de uso de ciertas áreas de nuestro sitio web, para poder adaptarnos de manera más precisa a sus necesidades y requisitos.
Duración del almacenamiento
Cookies de sesión: Algunas cookies solo se necesitan durante la duración de su sesión en el sitio web, llamadas "cookies de sesión". Se borrarán o se volverán inválidas tan pronto como deje nuestro sitio web o su sesión actual expire. Las cookies de sesión se utilizan, por ejemplo, para conservar cierta información durante su sesión.
Cookies permanentes: Algunas cookies se almacenan durante un período más largo. Por ejemplo, permiten reconocerlo cuando accede a nuestro sitio web nuevamente en un momento posterior y acceder a los ajustes guardados. Como resultado, puede acceder a las páginas web más rápidamente o con mayor comodidad, por ejemplo, sin tener que establecer nuevamente ciertas opciones, como el idioma elegido. Las cookies permanentes se eliminan automáticamente después de un período predefinido.
Cookies de flujo: Estas cookies se utilizan para la comunicación entre nuestros servidores internos dentro de nuestro grupo de empresas. Se colocan en su computadora o dispositivo cuando comienza a navegar por el sitio web y se eliminan al finalizar su navegación en el sitio web. Las cookies de flujo se les asignan un número de identificación único, pero eso no nos permite sacar conclusiones sobre el cliente o usuario real.
Cookies de proveedor: Son cookies colocadas por nosotros o el operador de nuestro sitio web, quien está encargado por nosotros.
Cookies de terceros: Las "cookies de terceros" son almacenadas y utilizadas por otras organizaciones o sitios web, como por ejemplo, herramientas de análisis web. Los proveedores externos también pueden usar cookies para mostrar publicidad o integrar contenido de redes sociales, como complementos sociales. Para más información sobre herramientas de análisis web y medición de alcance, consulte abajo en esta política de cookies.
Uso de cookies para análisis web y medición de alcance
Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics usa cookies para identificar la frecuencia de uso de ciertas áreas de nuestro sitio web y para identificar preferencias. La información sobre su uso de este sitio web generada por la cookie (incluida su dirección IP truncada) se transfiere a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Google usará esta información para analizar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y realizar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. Google también puede transmitir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando terceros procesen estos datos en nombre de Google.
Puede desactivar Google Analytics y Yandex.Metrica utilizando un complemento de navegador si no desea que se realice el análisis del sitio web. Puede descargar el complemento aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=
Este complemento almacena la información de "opt-out" en su dispositivo, que sirve para hacer coincidir su desactivación de Google Analytics. Tenga en cuenta que este tipo de "opt-out" solo desactiva Google Analytics para el dispositivo y navegador desde el cual se activó el "opt-out". Además, puede ser necesario volver a activarlo si elimina cookies de su dispositivo.