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Germany

Das sagen unsere Leser über 24K Casino

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Gibt es negative Kundenmeinungen zum 24K Casino?

Das Online Casino 24K ist ein Anbieter, der über eine Lizenz der Behörden auf Curacao verfügt. Auch wenn das offizielle Siegel-Logo des Casinos im Footer der Hauptseite fehlt, kann nachgeprüft werden, dass die Lizenz rechtmäßig geführt wird.

Demnach gibt es auch keine nennenswerten Berichte über Erfahrungen von Kunden, die dem Casino Betrug oder Abzocke vorwerfen. Kritik beschränkt sich auf der Seite der Kunden auf Kleinigkeit. So wird beispielsweise kritisiert, dass die Seite nicht vollständig auf Deutsch verfügbar ist, Übersetzungsfehler enthält und auch ein Live Chat und eine Hotline bisweilen auf sich warten lassen.

Was sagen die Kunden grundsätzlich über 24K Casino

Die Kunden freuen sich darüber, dass sie im 24K Casino mit Kryptowährungen einzahlen können. Dank der Curacao-Lizenz steht den Transaktionen mit Kryptowährungen in diesem Online Casino nichts im Wege. Auch das Spieleangebot wird als gut und vorbildlich bewertet, da alle renommierten Spieleanbieter und beliebten Spielformen vertreten sind.

Einige Kunden bemängeln, dass nicht alle Boni für jedes Land der Kunden verfügbar sind. Dies gilt auch für ausgewiesene Spieleanbieter. Die Kunden berichten, dass sie sich außerdem einen besser erreichbaren Live Chat oder eine telefonische Hotline wünschen, um Anliegen direkt in Echtzeit und im persönlichen Gespräch klären zu können.

Kunden

  • bewerten die Spieleauswahl als gelungen
  • loben das Bonusangebot (auch ein Kryptobonus ist in attraktiver Höhe verfügbar)
  • wünschen sich bessere Kontaktmöglichkeiten zum Support
  • wünschen sich eine bessere internationale Verfügbarkeit von Spielen und Bonusangeboten
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FAQ zum 24K Casino´s Seriosität

Casino.online FAQ

Gibt es Berichte von versuchtem Betrug?

Berichte über vorsätzlichen Betrug im 24K Casino gibt es nicht. Hier und da findet sich mal eine Beschwerde, in der thematisiert wird, das Auszahlungen länger dauern als gedacht. Es liegt nahe, dass es sich hierbei um keinen bewussten Auszahlungsverzug, sondern vielmehr um die etwas längeren Fristen bei bestimmten Zahlungsanbietern handelt, die leider nicht immer vermieden bzw. verkürzt werden können.

Woran erkennt man, dass 24K Casino seriös ist?

Das 24K Casino kooperiert sowohl mit namhaften Entwicklern als auch mit renommierten Zahlungsanbietern. Die Kundenzahlen sind seit vielen Monaten stabil, was darauf hinweist, dass die Kunden bei diesem Anbieter grundsätzlich zufrieden sind. Außerdem verfügt das Casino über eine anerkannte, nachprüfbare Lizenz und über Bonusangebote, die fairen und transparenten Bedingungen unterliegen.

Was kann man tun, wenn man einen Verdacht hat?

Zunächst sollte man sich bei Verdacht auf Betrug mit dem Anbieter selbst in Verbindung setzen und das Anliegen objektiv schildern. In den meisten Fällen wird die Sache im Sinne der Kunden beigelegt oder eine durch den Kunden akzeptierte Lösung bzw. Erklärung kann gefunden werden. Kann der Konflikt nicht beigelegt werden, ist es ratsam, eine Ombudsstelle zu kontaktieren oder den direkten Draht zum Lizenzgeber zu suchen.

Wie kann man den Lizenzgeber informieren?

Die Behörden auf Curacao arbeiten leider sehr langsam. Dennoch ist eine Kontaktaufnahme z.B. per Mail oder Kontaktformular mit der Lizenzstelle möglich. Hier gibt es dann standardisierte Beschwerdeverfahren, bei denen die Lizenznummer des 24K Casinos (155907) angegeben werden muss.

Ist der Casino Bonus von 24K Casino seriös?

Der Casino Bonus unterliegt im 24K Casino einer 45-fachen Umsatzanforderung, die als seriös eingestuft werden kann und auf der Seite des Anbieters transparent kommuniziert wird. Kleiner Makel des Angebotes für Neukunden: Der 24k Bonus Bonus hat nur eine Gültigkeit von 7 Tagen.

MrRingo hilft wo er kann!

Sie haben den Verdacht, dass im 24K Casino etwas nicht mit rechten Dingen zugeht und fühlen sich betrogen? Dann kontaktieren Sie uns und profitieren Sie von unserer Expertise im Bereich der modernen Online Casinos! Wir nehmen uns Ihrem Anliegen an und kontaktieren Sie auf schnellem, unbürokratischem Wege!

Moritz Pohl Verfasst von Moritz Pohl
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