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Das sagen unsere Leser über EnergieKasino

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Gibt es negative Kundenmeinungen zum EnergieKasino?

Kunden, die sich für ein Online Casino interessieren, schauen natürlich genau auf die Bewertungen von denjenigen Kunden, die nicht 100-prozentig zufrieden sind, um eine Entscheidungshilfe für oder gegen das jeweilige Casino zu erhalten.

In Bezug auf das EnergieKasino gibt es keine große Kritik. Sehr wohl äußert der eine oder andere Spieler aber natürlich auch Verbesserungspotential. So ist beispielsweise von Stimmen zu lesen, die die Auswahl der zur Verfügung stehenden Slots, um den Einzahlungsbonus freizuspielen, bislang noch als sehr gering bewerten.

Der Anbieter beschränkt die zulässige Spielformen zum Freispielen des Bonus auf einige wenige Entwickler. Kunden wünschen sich außerdem weitere Zahlungsmöglichkeiten, die beispielsweise – wie in vielen anderen Curacao Casinos bereits üblich – auch auf die Kryptowährungen ausgeweitet werden könnten. Bei den kritischen Verbesserungsvorschlägen stehen – und das ist wichtig zu erwähnen – aber keine Betrugsvorwürfe im Raum.

Was sagen die Kunden grundsätzlich über das EnergieKasino

Die Kunden sind mit dem Spieleangebot und auch mit dem Service des Anbieters sehr zufrieden. Auch wenn man an einigen Stellen moniert, dass die Live Chat-Zeiten noch kundenfreundlicher und umfangreicher gestaltet werden könnten, attestiert man dem Support eine hohe Kompetenz und lobt dessen Freundlichkeit. Den Rezensionen der bestehenden Spieler ist außerdem zu entnehmen, dass Ein- und Auszahlungen schnell – d.h. in vielen Fällen sogar binnen 24 Stunden abgewickelt werden.

FAQ zur Seriosität des EnergieKasino

Casino.online FAQ

Gibt es Berichte von versuchtem Betrug?

Es gibt online keinen Hinweis auf Betrug und vorsätzlichen Auszahlungsverzug durch den Anbieter. Natürlich bleiben negative Meinungen nie ganz aus. Dies liegt aber sehr wahrscheinlich daran, dass vor allem die nicht erfolgreichen Spieler ihrem Ärger Luft machen wollen und zum Teil unsachliche Kommentare verfassen.

Woran erkennt man, dass das EnergieKasino seriös ist?

Das EnergieKasino ist von vielen unterschiedlichen Stellen unabhängig und objektiv getestet worden. Für die Seriosität und Verlässlichkeit des Anbieters sprechen die wachsenden Kundenzahlen und die renommierte Lizenz aus Curacao. Außerdem kooperiert das Casino mit namhaften und erfolgreichen Entwicklern und bieten neben Angeboten zum Spielerschutz und renommierte und für Qualität stehende Zahlungsmethoden an.

Was kann man tun, wenn man einen Verdacht hat?

Sollte ein begründeter Verdacht bestehen, dass im Casino etwas nicht mit rechten Dingen zugeht oder zugegangen ist, empfiehlt es sich, zunächst mit dem Anbieter in Kontakt zu treten. Der Support wird bemüht sein, das Anliegen aufzuklären und Probleme im Sinne der Kunden zu lösen. Sollte dieser Weg für den betroffenen Kunden nicht zum Erfolg führen, kann eine Ombudsstelle kontaktiert werden oder ein Beschwerdeverfahren über die Lizenzstelle eingeleitet werden.

Wie kann man den Lizenzgeber informieren?

Die Behörden in Curacao haben die Beschwerdeverfahren in den letzten Jahren vereinfacht und standardisiert. Der Lizenzgeber kann beispielsweise über die herkömmliche Internetpräsenz der Lizenzstelle informiert werden. Dies geschieht in der Regel schriftlich und nicht über eine telefonische Hotline.

Woran erkennt man, dass das EnergieKasino seriös ist?

Das EnergieKasino verbessert seine Sicherheit kontinuierlich. So wird beispielsweise mit einer hochwertigen SSL-Verschlüsselung gearbeitet, um die Sicherheit des Spielens und der spielerbezogenen Daten zu gewährleisten. Als Indiz für die Professionalität steht neben der offiziell registrierten Lizenz die Kooperation mit namhaften Partnern und Entwicklern.

Ist der Casino Bonus des EnergieKasinos seriös?

Klare Antwort auf eine einfache Frage: Ja das EnergieKasino Bonus Angebot ist seriös. Das Angebot unterliegt fairen und somit schaffbaren Bedingungen, die unmittelbar im Zusammenhang mit dem Angebot auf der jeweiligen Seite kommuniziert und einfach verständlich zur Verfügung gestellt werden. Dabei orientieren sich die Umsatzanforderungen an marktüblichen Standards.

Casino.online hilft, wo es geht!

Sie haben den Verdacht, dass Sie im Online Casino betrogen worden sind? Dann sollten Sie nicht zögern und direkt den Kontakt zu uns suchen. Wir unterstützen Sie mit unserer langjährigen Erfahrung in Ihrem Anliegen, vermitteln und bemühen uns, zusammen mit Ihnen eine Lösung in Ihrem Sinne zu erwirken.

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Moritz Pohl Verfasst von Moritz Pohl