Von Abzocke ist keine Rede: Negative Berichte von Nutzern
Es mag immer wieder Kunden geben, die sich negativ äußern. Doch man muss stets hinterfragen, was die Gründe sind. Hat dieser Kunde, der online eine negative Äußerung tätigt, eventuell selbst einen Fehler gemacht? Hat er etwas nicht verstanden oder ist er ärgerlich wegen verlorenem Geld? Es gibt also immer mal wieder Kritikpunkte, auch über Mybet, doch sie sind in diesem Fall niemals so, dass der Anschein von Betrug besteht. Vielmehr handelt es sich um störende Faktoren auf der Webseite oder Verzögerungen die Einzahlungen bzw. Auszahlungen bei Mybet betreffend oder ähnliches. Und es gefällt nicht, dass der Support etwas kostet, wenn man ihn über Telefon erreichen möchte.
Das sagen die Kunden:
- Website unübersichtlich
- Auszahlung dauert zu lange
- Kostenpflichtige Hotline
Die Kritikpunkte der Nutzer zusammengefasst:
Im Allgemeinen äußern die Kunden und Nutzer der Mybet-Website überwiegend positive Rückmeldungen. In ihren Bewertungen loben sie verschiedene Aspekte des Online-Casinos, die das Unternehmen im Bereich des Online-Glücksspiels besonders herausragen lassen und die Konkurrenz übertreffen. Die am häufigsten genannten vier positiven Aspekte der Kunden und Nutzer sind wie folgt:
- Viele Spiele stehen zur Verfügung
- Webseite für mobile Ansicht optimiert
- Guter Support für Kunden und Kontaktmöglichkeit
- Verbesserungswürdiges Bonusangebot für Spieler