Entsprechen die negativen Kundenberichte der Wahrheit?
Wie bei fast jedem Online-Casino finden sich auch über das WirWetten Casino vereinzelt negative Stimmen im Netz. Diese reichen von Frust über verlorene Spiele bis hin zu Kritik an Bonusbedingungen. Häufig fällt auf: Viele der Beschwerden stammen von Spielern, die sich vorab nicht ausreichend über die Regeln informiert haben.
Objektiv betrachtet zeigt sich, dass das Hauptaugenmerk von WirWetten weiterhin auf dem Bereich der Sportwetten liegt – das Casino-Angebot ist eher ergänzend. Zwar ist die Spielauswahl vielfältig, jedoch vermissen einige Nutzer bestimmte bekannte Anbieter, die in anderen Casinos fast immer vertreten sind.
Was die Bonusaktionen betrifft, bietet WirWetten Freispiele ohne Einzahlung sowie einen klassischen Einzahlungsbonus bis zu einer bestimmten Summe. Diese Aktionen sind attraktiv, doch darüber hinaus hält sich das Angebot an Promotionen eher in Grenzen. Ein Bonuscode wird für den Willkommensbonus benötigt. Die Umsatzbedingungen gelten als fair, sind allerdings auf der Website nicht besonders klar dargestellt – ein klarer Minuspunkt in puncto Transparenz.
Die Lizenz stammt aus einer weniger strengen Jurisdiktion, was bei manchen Spielern für Skepsis sorgt, jedoch kein Beleg für unseriöses Verhalten ist. Auch die Gestaltung der Website lässt stellenweise zu wünschen übrig: So ist das Live-Casino nicht direkt sichtbar, sondern muss über Filteroptionen gesucht werden – und selbst dann ist das Angebot eher überschaubar.
Fazit: Wer auf klassische Casino-Spiele wie Roulette oder Blackjack hofft, wird bei WirWetten eher eingeschränkt fündig. Dennoch erfüllt das Casino grundlegende Standards und bietet solide Bonusaktionen – wenn auch mit Luft nach oben.
Was bemängeln Kunden am WirWetten Casino?
Einige Nutzer sehen WirWetten in erster Linie als Sportwetten-Plattform – das Casino-Angebot wirkt für sie eher wie ein Zusatz. Auch das Design der Webseite wird teils als unübersichtlich empfunden, insbesondere wenn es darum geht, bestimmte Spiele oder Informationen schnell zu finden. Die Bonusbedingungen für das Casino sind zwar fair, aber laut Kunden schwer auffindbar. Zudem fehlen vereinzelt beliebte Spielautomaten großer Entwickler. Das Live-Casino-Angebot ist ebenfalls nicht direkt sichtbar und muss erst über Filterfunktionen gesucht werden.